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Conformità elettriche e ambientali

Domande frequenti

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È possibile utilizzare una penna capacitiva con il touchscreen?

Sì, i touchscreen di Hope Industrial utilizzano la tecnologia resistiva o capacitiva proiettata (PCAP) ed entrambi i tipi possono essere utilizzati con una penna capacitiva, con alcune considerazioni.

I touchscreen resistivi di Hope Industrial sono sensibili alla pressione, quindi funzionano con qualsiasi tipo di penna capacitiva (o qualsiasi altro oggetto in grado di esercitare pressione).

I modelli PCAP multi-touch utilizzano la stessa tecnologia di un tipico smartphone e possono essere utilizzati con una penna capacitiva. Hope Industrial fornisce anche una penna capacitiva (numero parte: PD-STYLUS-1) adatta agli ambienti industriali.

I prodotti Hope Industrial sono conformi alla direttiva RoHS / REACH / RAEE?

La direttiva RoHS viene discussa più avanti nella pagina relativa alla certificazione CE e alla direttiva RoHS. Le direttive RAEE e REACH sono discusse in dettaglio nella pagina Conformità REACH e RAEE.

Con quale frequenza è necessario ricalibrare il touchscreen?

I modelli multi-touch PCAP Hope Industrial sono pre-calibrati in fabbrica e non necessitano di calibrazione durante il normale utilizzo. Questi modelli non richiedono driver per la maggior parte dei sistemi operativi.

Anche i modelli touch resistivi Hope Industrial sono pre-calibrati in fabbrica, ma possono essere ricalibrati dall'utente dopo aver installato il pacchetto di driver disponibile per il download. La calibrazione dura in genere molto a lungo, ma può subire una "deriva" nel tempo, rendendo necessaria una nuova calibrazione. Inoltre, l'installazione di nuovi driver può richiedere una nuova calibrazione.

Quali sistemi operativi supportano i driver del touchscreen?

Sono disponibili driver per una vasta gamma di sistemi operativi attuali e legacy, incluse tutte le principali versioni di Windows, i sistemi operativi Microsoft Embedded, Apple Mac e molti altri. Un elenco completo e i driver scaricabili sono disponibili nella nostra sezione di supporto.

È possibile collegare più touchscreen allo stesso computer?

Sì. I nostri driver per touchscreen consentono di collegare più display a un singolo PC sia in modalità mirroring (più schermi che mostrano lo stesso desktop) sia desktop esteso (un singolo desktop esteso su più display).

I nostri driver Windows consentono di calibrare ogni touchscreen in modo indipendente, sia che si utilizzi la porta USB o la porta seriale per il collegamento al PC. Una volta configurato, il cursore seguirà il dito su qualsiasi touchscreen collegato. Per indicazioni sulla configurazione o per ulteriori informazioni, contattare il nostro gruppo di supporto per assistenza.

I vostri touchscreen sono compatibili con i sistemi operativi Linux?

Il supporto per i sistemi operativi basati su Linux è disponibile sia attraverso driver nativi, sia utilizzando metodi senza driver che si basano sulla compatibilità con dispositivi HID dei nostri touchscreen. Sul nostro blog è presente una rassegna completa dei metodi.

È inoltre possibile contattare il nostro gruppo di supporto per informazioni specifiche per il proprio ambiente e le proprie applicazioni.